Finn fem fel på Swedbank

Vad är det som inte stämmer med Swedbanks självbild när de nu hotar sina kunder med stämning om det går Swedbank emot i ARN?

Finn fem fel på Swedbank. 
Vad är det som inte stämmer med Swedbanks självbild när de nu hotar sina kunder med stämning om det går Swedbank emot i ARN? .
Published 2015-02-25

Finn fem fel på Swedbank

Vad är det som inte stämmer med Swedbanks självbild när de nu hotar sina kunder med stämning om det går Swedbank emot i ARN? Läs vad de skriver om sig själva nedan och begrunda.


    

Vår vision

Vi möjliggör för människor, företag och samhällen att växa: ”Swedbank – beyond financial growth”.
    

Vårt syfte

Vi främjar en sund och hållbar ekonomi för de många hushållen och företagen.
    

Våra värderingar

Öppen, enkel och omtänksam
    

Öppen

Vi ska agera som en rak, transparent, ärlig och pålitlig partner. Kunder och andra intressenter ska känna sig välkomna och trygga med våra tjänster och vårt agerande. Vi tror på utveckling och är öppna för nya idéer, nya människor och nya sätt att tjäna våra kunder och samhället på.
    

Enkel

Våra tjänster och våra medarbetare ska vara lätta att få tag på och enkla att förstå. Våra råd är anpassade efter kundens behov och vi tillhandahåller de ekonomiska verktyg som våra kunder behöver för att hantera utmaningar och möjligheter i livet. Vi ska skapa en vänlig och okomplicerad bankupplevelse för alla.
    

Omtänksam

Allt vi gör, gör vi utifrån kundens behov. Vi hjälper våra kunder att fatta välgrundade beslut och att nå sina mål på ett hållbart sätt. Våra medarbetare är hjälpsamma och pålitliga. Vi sätter en ära i att hålla vad vi lovar. Vi är hängivna vårt uppdrag; att stärka en långsiktigt sund ekonomi hos människor, företag och samhälle.
    
Med tanke på den senaste tidens kommunikation från Swedbank borde de återvända till kärnan och tänka några varv extra på sin kommunikation vilken går tvärtemot den värdedrivande varumärkesplattform, de påstår sig arbeta enligt. Deras tydliga ståndpunkt för människan har tidigare drivit värde för dem, istället hotar de nu att stämma samma människa. Falskhet är en av de nya dödssynderna som Stefan Einhorn skrev i sin bok om de 7 nya dödssynderna. 83 % i undersökningen som Stefan Einhorn gjorde satte falskhet som den värsta dödssynden. Swedbank visar på falskhet. Frågan är om deras fall nu kommer bli högre?
    
Döm själva!
    


Texten är hämtad från Swedbank hemsida.
Artikeln skrevs av Iwette Rapoport

 

 

EQapital.se

Godkännande av cookies

För att ge dig en bättre upplevelse på våra webbplatser använder vi cookies på din enhet och sparar ditt IP-nummer. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Om du inte godkänner eller vill ha mer information kan du läsa mer här.